Leveringsbeleid – JAIS

Laatst bijgewerkt: 10 augustus 2025

1. Leveringsgebieden

JAIS verzendt zijn producten wereldwijd. Bestellingen worden verwerkt en verzonden naar het adres dat door de klant is opgegeven bij het plaatsen van de bestelling.

Leveringen naar postbussen worden niet gegarandeerd en vereisen voorafgaande bevestiging van onze klantendienst.

2. Verwerkingstijden

Bestellingen worden gemiddeld binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling voorbereid en verzonden.

Tijdens drukke periodes of bij de lancering van collecties kan deze termijn iets langer zijn.

3. Levertijden

De levertijden variëren afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode.

Ter indicatie:

Europa: 3 tot 7 werkdagen

Internationaal buiten Europa: 5 tot 15 werkdagen

Deze termijnen zijn louter informatief en kunnen variëren bij uitzonderlijke omstandigheden of factoren buiten onze controle.

4. Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afronden van de bestelling, afhankelijk van het gewicht, de bestemming en de gekozen verzendmethode.

Ze worden weergegeven vóór de betaling en verschijnen in het besteloverzicht.

5. Zending volgen

Zodra het pakket is verzonden, ontvangt de klant een e-mail met een trackingnummer. Met dit nummer kan de zending worden gevolgd op de website van de vervoerder.

6. Vertragingen en leveringsproblemen

JAIS kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of door externe gebeurtenissen zoals stakingen, douanevertragingen of weersomstandigheden.

Bij leveringsproblemen wordt de klant verzocht contact met ons op te nemen via jais.store.info@gmail.com.

7. Beschadigd of verloren pakket

Als een pakket beschadigd wordt geleverd, wordt aangeraden het te weigeren en ons onmiddellijk te informeren.

In geval van verlies, bevestigd door de vervoerder, zal JAIS een nieuwe verzending aanbieden of een terugbetaling uitvoeren.